POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE LA NAVE HOME

En La Nave Home, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. En este documento te informamos de cómo tratamos tu información, conforme a las normativas aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos es:

  • LA NAVE HOME S.COOP. M.
  • CIF: F87363578
  • Dirección: Calle Iniciativa 19, 28906
  • Getafe, Madrid, España
  • Email de contacto: mcgiron@lanavehome.com

 

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En La Nave Home, tratamos la información personal de nuestros usuarios con las siguientes finalidades:

  • Formulario de Contacto: Utilizamos tus datos para responder a consultas y solicitudes de información enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
  • Suscripción a Boletines: Gestionamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales y promociones de nuestros productos y servicios.
  • Compras Online (si aplica): En el caso de que realices compras en nuestra web, los datos se utilizarán para gestionar los pedidos, pagos y la entrega de productos.
  • Analíticas Web: Recogemos datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.

La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato (en caso de compras online) y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicación comercial.

 

3. Periodo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que solicites su eliminación. Los datos relacionados con la suscripción a boletines o analíticas web se mantendrán hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión. Los plazos de conservación podrán variar según la normativa aplicable.

 

4. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. En ocasiones, podemos compartir tus datos con prestadores de servicios externos que nos ayudan en la operación del sitio web (por ejemplo, servicios de hosting, marketing, y analítica web), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y conforme al RGPD.

Si contratamos servicios de empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que estas cumplen con los estándares de protección de datos equivalentes a los exigidos por la Unión Europea.

 

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias o con fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
  • Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos bajo ciertas condiciones.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a mcgiron@lanavehome.com. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

6. Medidas de Seguridad

En La Nave Home, implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, control de acceso físico a nuestras instalaciones y procedimientos de seguridad en nuestros sistemas informáticos.

 

Política de Cookies

En La Nave Home, utilizamos cookies para optimizar tu experiencia de usuario, ofrecerte servicios personalizados y realizar análisis sobre el uso de nuestro sitio web.

 

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o del equipo, y se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y adaptar los servicios a sus preferencias.

 

2. Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies Técnicas: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de diferentes opciones o servicios.
  • Cookies de Personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas, como el idioma o la configuración regional.
  • Cookies de Análisis: Recopilan información anónima para medir y analizar la actividad del sitio web (por ejemplo, el número de visitantes, las páginas vistas, el tiempo de permanencia).
  • Cookies Publicitarias: Gestionan de manera eficaz los espacios publicitarios que se muestran en la web.
  • Cookies de Publicidad Comportamental: Almacenan información sobre tus hábitos de navegación para mostrarte publicidad relacionada con tus intereses.

 

3. Gestión de las Cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o desactivar las cookies a través de las opciones de configuración. A continuación, te facilitamos enlaces a las instrucciones para gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

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4. Cookies de Terceros

Al utilizar este sitio web, también se pueden instalar cookies de terceros, como las que gestionan servicios de análisis de tráfico o de redes sociales (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel). Estas cookies están gestionadas por terceros y te recomendamos revisar sus políticas de cookies para más información.

 

5. Actualización de la Política de Cookies

La presente Política de Cookies puede ser modificada en función de cambios legislativos o para adaptarse a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.